Reso e rimborsi

Resi

Diritto di recesso

TENUTAMARANO.IT garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto, così come stabilito dall’art. 6 D.Lgs n. 185 del 22/05/1999. Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviarci la sua volontà di esercitare tale diritto a mezzo email  entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata.

Affinchè il diritto di recesso possa essere esercitato, occorre rispettare determinate condizioni, quali:

il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro;

le spese di spedizione saranno a carico del cliente;

al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni, dovuti ad imballaggi non idonei al trasporto.

TENUTAMARANO.IT provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare il rimborso dell’importo pagato escluso le spese di spedizione in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, attraverso bonifico bancario.